Czy delegowanie zadań ma sens

Każda osoba zakładająca własną działalność gospodarczą powinna mieć pewność, że co najmniej bardzo dobrze zna się na dziedzinie i branży, na której chce zarabiać pieniądze. Nie oznacza to jednak, że wszystko musi wiedzieć najlepiej , bo są takie elementy związane choćby z zarządzaniem przedsiębiorstwem, w których wspomóc mogą nas inni. Należy do nich na przykład księgowość. Kiedy rozwój firmy nabiera tempa, praca pochłania samozatrudnionemu coraz więcej czasu i energii. W takim przypadku warto wziąć pod uwagę delegowanie zadań, które w bardzo dużym stopniu może przyspieszyć wzrost naszej działalności.

Dlaczego dobrze jest delegować zadania?

Na początku trzeba ustalić jedno: delegowanie zadań to nie spychanie odpowiedzialności. Jeśli jesteś właścicielem firmy, to Ty odpowiadasz swoim (lub firmowym) majątkiem za ewentualne konsekwencje finansowe. W momencie, gdy nie jesteś jeszcze w stanie stworzyć takiej struktury organizacyjnej, w której kluczową rolę odgrywaliby decyzyjni i zaufani managerowie lub kierownicy, powinieneś być jedyną osobą decyzyjną w każdej sprawie dotyczącej Twojej firmy. Każde materiały marketingowe, scenariusze sprzedażowe, prototypy produktów, umowy itp. powinny być przez Ciebie przejrzane i sprawdzone buy cialis overnight shipping.

Istnieje sześć stopni, które opisują, w jaki sposób może przebiegać delegowanie zadań, które opracował Harvey Sherman i jeden dodatkowy (zerowy):

  1. Wszystko zrobię sam.
  2. Zbadaj problem – przedstaw mi wszystkie fakty; podejmę decyzję, co należy zrobić.
  3. Zbadaj problem – przedstaw mi możliwe działania, argumentując za i przeciw, wskaż do mojej akceptacji jedno z nich.
  4. Zbadaj problem – powiadom mnie, co zamierzasz zrobić, zaczekaj z działaniem, aż wyrażę zgodę.
  5. Zbadaj problem – powiadom mnie, co zamierzasz zrobić. Działaj, chyba że ci zabronię.
  6. Działaj – powiadom mnie, co zrobiłeś.
  7. Działaj – nie są potrzebne dalsze kontakty ze mną.

Bardzo rzadko właściciele firm pozwalają sobie na stopień szósty. Zdecydowanie zbyt często w ich pracy zawodowej największe znaczenie ma ten pierwszy.

Jeśli znasz się na wszystkim, to nie znasz się na niczym. Możesz być najlepszym mechanikiem i najlepszą kosmetyczką, a w tym samym czasie położyć swoją firmę, bo z niewiedzy nie zapłacisz podatku w terminie albo nie będziesz mieć czasu na prowadzenie strony internetowej. W pewnym momencie warto przyznać przed samym sobą, że są ludzie, którzy niektóre rzeczy potrafią zrobić lepiej niż Ty albo robią je co najmniej tak samo dobrze i jesteś w stanie oddać im część swoich obowiązków, żeby mieć większy wpływ na rozwój firmy na wielu innych płaszczyznach.

Jeśli prowadzisz małą firmę i masz już zaufanych ludzi, pozwól sobie na co najmniej trzeci lub czwarty stopień swobody. Często młode lub „świeże” osoby mają zupełnie inny punkt widzenia na sprawy, którymi się zajmują i warto wziąć go pod uwagę, zamiast twardo upierać się przy swoim. Jeśli zatrzymasz się na poziomie pierwszym, upewnij się, że faktycznie bierzesz pod uwagę całą argumentację Twojego podwładnego i czy jesteś w stanie zmodyfikować swoją wizję wiedząc, że może mieć on większe kompetencje w tym zakresie.

Jak przygotować dobrą współpracę?

Jeśli jesteś gotowy na delegowanie zadań, musisz poznać kilka ważnych zasad, które zdecydowanie ułatwią Twoją współpracę z drugą osobą. Nie ma znaczenia, czy nowy pracownik będzie miał swoje biurko i komputer (albo inne narzędzia pracy) w siedzibie Twojej firmy, czy też jesteś gotowy zaufać i zgodzić się na pracę zdalną, czy jest to osoba przyjęta na stałe, czy tylko oddelegowujesz jej konkretne zadanie – musisz spełnić te warunki, aby współpraca przebiegała sprawnie.

  1. Zakres zadań, które powierzasz pracownikowi musi być adekwatny do jego kompetencji, zrozumiały, przejrzysty i jasno określony. To samo tyczy się uprawnień, które musi posiadać i odpowiedzialności, jaką się legitymuje.
  2. Pracownik musi posiadać wszystkie dane, które pomogą mu w realizacji zadania – musi być ono jasno określone; najlepiej, żeby zawierało też termin realizacji, jak najbardziej dokładne dane i specyfikacje.
  3. Jeśli jest taka potrzeba, musisz wyposażyć go także w odpowiednie narzędzia.
  4. Pracownik musi wiedzieć, że w razie niepewności co do sposobu wykonania zadania, może poprosić o ponowne wytłumaczenie lub podanie szczegółów Ciebie albo inną wyznaczoną do tego osobę.
  5. Praca nie może pozostać bez komentarza. Jeśli jest wykonana dobrze lub źle, poinformuj o tym pracownika. Powiedz mu też, dlaczego uważasz tak, a nie inaczej, żeby wiedział, jaki kierunek obrać.
  6. Pracownik ma prawo do odmowy wykonania zadania albo do zrealizowania go w konkretnym czasie, jednak na zasadach, które ustalicie na początku. Zatrudniając nową osobę ustal granicę jej przestrzeni w Twojej firmie.
  7. Szanuj zdanie Twojego pracownika i słuchaj uważnie jego argumentów – jego opinia może bardzo pozytywnie wpłynąć na rozwój firmy.

Portale dla delegujących zadania

Jesteś gotowy na oddanie fragmentu swoich działań drugiej osobie – np. przygotowania jakiś dokumentów, stworzenia strony internetowej, opracowania logo. Możesz zamieścić ogłoszenie w gazecie, ale jeśli szukasz młodej i prężnej osoby, nie jest to najlepszy kanał komunikacyjny. Z pomocą przychodzą strony, które umożliwiają zlecenia przez Internet.

Jeśli nie masz pojęcia o diamentach, poznaj jubilera.– Warren Buffett

Możesz znaleźć na nich ludzi, którzy chcą dorobić do stałej pensji lub prowadzą własną działalność gospodarczą i zajmują się realizacją oddelegowanych zadań. Jest to szczególnie dobre dla osób, które rozważają przekazanie zadań w formie pracy zdalnej, nawet specjalistom mieszkającym poza granicami kraju, w którym siedzibę ma Twoja firma. Dodatkowo takie portale ułatwiają rozliczanie się, ponieważ płacąc przez nie (i zostawiając dla nich niewielką prowizję) masz pewność, że wszystkie składki i podatki zostaną odprowadzone. W taki sposób działają między innymi www.oferia.pl, www.useme.eu czy www.fiverr.com.

Fiverr Rozwój firmy przez delegowanie zadań

Zlecenia przez Internet to zdecydowanie dobre rozwiązanie, jeśli potrzebujesz osoby do wszelkich działań marketingowych, tzw. „backoffice”, czyli obsługi prostych prac biurowych, co do których nie ma potrzeby, aby ta osoba przebywała z Tobą w jednym miejscu albo do rozliczeń finansowych.

Czy delegowanie zadań ma sens?

Jeśli nadal nie jesteś przekonany do tego, czy delegowanie zadań jest dla Ciebie, zastanów się, ile Twojego czasu pochłaniają rzeczy, które są irytująco proste albo na tyle skomplikowane, że łatwo możesz wpaść przez nie w kłopoty, więc spędzasz wiele godzin na nauce ich od podstaw (z reguły przez Internet, bo brak Ci już doby na sięgnięcie do fachowej literatury). Potem pomyśl, czy nie warto poświęcić jednak pewnej ilości pieniędzy miesięcznie, aby robić to, co potrafisz najlepiej i co być może sprawia Ci przyjemność – tej rzeczy, która sprawiła, że rzuciłeś pracę na cały etat i postanowiłeś założyć własną firmę. Czas, który pozostał Ci po oddelegowaniu zadań poświęć na rozwój firmy: powiększanie sieci biznesowej, zdobywanie nowych klientów i zwiększanie świadomości marki za pomocą sprawniejszego świadczenia usług lub ulepszeniom produktów.

Czy delegowanie zadań ma sens
5 (100%) 1 vote
Attachments
Radek Salak

Inżynier, bloger, przedsiębiorca, inwestor - tak mogę się opisać. Na tym bogu staram się podzielić informacjami na temat rozwijania biznesu a przede wszystkim prowadzenia firmy w UK.

Powiązane wpisy

thumbnail
hover

Jak rozliczyć małą firmę prowadząc z...

Jedną z zalet prowadzenia własnej działalności gospodarczej jest możliwość rozliczania wydatków poniesionych związanych z prowadzen...

thumbnail
hover

Jak stworzyć idealny sklep internetowy

E-commerce to idealny sposób, który ma na celu sprzedawanie produktów znajdujących się w naszym zapleczu. Można powiedzieć, że post...

thumbnail
hover

Czym właściwie jest whitepress

Jeśli chcemy zlecać pisanie tekstów na zlecenia, powinniśmy się zapoznać z platformą WhitePress*. To miejsce, gdzie spotykają się ...